La transformation numérique des entreprises métamorphose le domaine de la maintenance et de l’inspection. Découvrez comment la solution Causeway Ermeo permet d'optimiser la maintenance et l’inspection dans le secteur des énergies renouvelables.
Après plus de 30 ans de développement, la transformation digitale des entreprises n’a jamais été aussi importante. Malgré sa force indiscutable, 70 % des processus opérationnels sont encore sous-digitalisés.
Découvrez quels facteurs induisent des coûts élevés de maintenance. De plus vous verrez comment Ermeo participe à les réduire significativement.
En industrie, les opérations de maintenance mobilisent des moyens humains et matériels importants. Chaque intervention nécessite du temps de préparation, d’organisation et de déplacement.
Malheureusement, certaines opérations induisent un coût élevé de la maintenance dans les entreprises pour différentes raisons :
Outre le coût financier, la multiplication de telles situations est une source de danger pour les salariés de l’entreprise. Des trajets inutiles peuvent être évités, de même que la baisse d’attention suite à l’annulation d’une opération de maintenance.
Les coûts humains et financiers peuvent être terriblement élevés : au minimum 550 000 € pour une Incapacité Permanente de plus de 40 % ou un décès dans le secteur industriel d’après le barème 2023. Ainsi que les coûts éventuels de licenciement et la modification du taux de cotisation accident du travail.
Selon l’AFIM, le secteur connaît une prévalence d’accidents graves. De plus, la mortalité y serait huit fois supérieure, et le risque de maladies, multiplié par six.
Face à des conditions comparables, comme les déplacements fréquents et les interventions risquées nécessitant des habilitations, le personnel en charge du contrôle des installations est également exposé aux dangers d’accidents.
Causeway Ermeo est un logiciel Saas offrant une solution web et une application mobile sécurisée. Stocké sur le cloud, il fonctionne sur site ou en déplacement. Ainsi, il s’adapte à la mobilité de vos techniciens.
Avec le logiciel d’optimisation de maintenance Ermeo, créer vos formulaires de maintenances.Un studio d’édition rend cette création intuitive. Ainsi, fini les reportings manuels et bonjour au gain de temps.
L’application mobile d’Ermeo, compatible Android ou iOS, permet une utilisation partout. Même en ligne ou sur un parc éolien, le réseau n’est plus une préoccupation.
Les opérateurs, grâce au processus numérisé, augmentent leur efficacité de 20%. Ils coupent leur temps d’intervention de 25%. De plus, ils évitent les erreurs et renseignent davantage d’informations. Que ce soit pour des interventions techniques, comme activer une éolienne, ou pour des contrôles GMAO, Ermeo est la solution.
Ermeo aide aussi le technicien à s’organiser. En consultant les stocks en direct, il évite des déplacements superflus.
Enfin, avec Ermeo, vous réduisez de 70% les réinterventions, diminuez les pannes et augmentez votre marge opérationnelle.
Le système de Field Service Management (FSM) assure l’interconnectivité des équipes pour une maintenance digitalisée efficace.
Dans les parcs, il simplifie la collecte des données.
Grâce à l’application, vous visualisez en temps réel les données de maintenance sur la plateforme. Traitez ces données directement ou en back-office, pour créer un devis ou ajouter des tâches en GMAO.
Les managers suivent en temps réel les maintenances et les contrôles. Ils exploitent ces données pour gérer les ressources et choisir le bon équipement. Par ailleurs, ils peuvent informer les clients sans déranger les techniciens.
Anticipant la fin d’une tâche d’un technicien sur un panneau solaire, planifiez une autre intervention proche. Ainsi, évitez de déranger un opérateur en mouvement.
Cette anticipation diminue les déplacements superflus et les risques. Sur votre tableau de bord, visualisez rapidement les informations essentielles pour décider.
Connecté aux logiciels métiers, Ermeo facilite l’échange automatisé de données. Celles-ci aident à conquérir de nouveaux marchés, notamment dans les énergies renouvelables. Avec Ermeo, enrichissez l’expérience client, fidélisez-les, anticipez leurs attentes et surpassez vos concurrents.
La gestion et la planification des interventions avec un logiciel de maintenance
Avec une vue calendrier, planifiez les maintenances qui s’intègrent automatiquement à l’agenda de vos équipiers. Ils identifient clairement leurs tâches de maintenance du jour.
En lien avec la GMAO de votre entreprise, Ermeo ajoute les maintenances préventives au planning. Cela prolonge la durée de vie des installations, comme les machines ou panneaux solaires. Ainsi, vous limitez les interventions d’urgence stressantes ou nocturnes, évitant des situations risquées pour l’opérateur.
La signalisation d’anomalies grâce aux bons d’intervention de maintenance
Vos collaborateurs peuvent ajouter des commentaires, observations, et photos avec ou sans géolocalisation lors de la saisie du bon de maintenance. C’est utile, par exemple, s’ils remarquent un défaut de sécurité sur une borne de recharge électrique.
Ce dispositif facilite la signalisation de situations dangereuses à analyser par les référents QHSE de votre entreprise.
La collecte de données met en évidence des anomalies terrains, comme des interventions longues ou des installations problématiques. Cela guide vos futurs axes de développement et d’investissement.
De nombreuses entreprises de la Fédération Filiance (Afnor, Qualiconsult, Socotec et Apave) ont déjà pourvu leurs équipes du logiciel Causeway Ermeo afin d’améliorer les conditions de travail de leurs collaborateurs et accroître leurs performances en tant que sociétés d’inspection.
Celles-ci ont trouvé de véritables atouts dans la mobilité et la connexion en temps réel offertes par le logiciel.
Comme pour les process de maintenance, les formulaires d’inspection papier sont numérisés en formulaires connectés. Ceux-ci peuvent aisément être mis à jour ou modifiés dès l’apparition de nouvelles consignes. Il peuvent être aussi utilisés pour la validation d’un nouveau texte normatif, comme l’obligation de transmission d’une attestation de conformité.
Ainsi, vous pouvez renseigner l’ensemble des éléments à fournir et des normes à contrôler pour chaque équipement.
Le compte rendu d’inspection ou de visite de chantier peut être envoyé directement par mail au client en fin de visite.
Éliminez doublons, erreurs et ressaisies. Les données, stockées sur cloud, sont uniques et toute modification est traçable.
Vos équipes terrain consultent l’historique des interventions.
Le Field Service Manager reçoit des informations fiables en temps réel pour ses comptes rendus.
Un logiciel Saas optimise vos opérations de maintenance en temps réel. Avec des données précises, vous boostez l’efficacité, la marge opérationnelle, et réduisez les accidents et coûts de maintenance.
La solution Ermeo limite les accidents routiers, représentant 10% des accidents de travail.