La construction du Tunnel sous la Manche, achevée en 1993, est l’un des projets les plus révolutionnaires de l’histoire, reliant la France et le Royaume-Uni sur une distance de 50 kilomètres, dont 38 kilomètres sous la mer.
En d’autres termes, le Tunnel sous la Manche en 2019 c’est :
Ces quelques chiffres donnent un indice sur l’importance du défi que représente la réalisation des interventions de maintenance. Il est alors nécessaire de mettre en place un suivi performant des campagnes d’inspection tant les enjeux sont grands. Comment Améliorez vos interventions de maintenance en digitalisant les campagnes d’inspections.
Le suivi des campagnes d’inspection chez Eurotunnel revêt une importance capitale pour garantir le bon fonctionnement des équipements, s’assurer de la réalisation correcte des interventions de maintenance corrective et préventive, et maintenir un suivi régulier de l’état des équipements. L’objectif principal est d’éviter les imprévus tels que des pannes ou des anomalies qui pourraient compromettre la performance des équipements. Une telle situation aurait un impact direct sur la productivité et l’activité de l’entreprise, ce qui est particulièrement préjudiciable étant donné le nombre élevé de passagers annuels et l’importance de la sécurité des opérateurs terrain et des utilisateurs.
La mise en place d’Ermeo était essentielle pour Eurotunnel, car avant, ils utilisaient des documents Excel pour suivre leurs campagnes d’inspection, ce qui ne leur permettait pas d’obtenir une vision complète et fiable de l’état d’avancement de leurs opérations de maintenance. Le travail des opérateurs sur le terrain était fastidieux, nécessitant de nombreuses étapes de documentation manuelle, de report et de consolidation des données. La solution digitale a grandement amélioré l’efficacité de leurs opérations d’inspection et de maintenance.
Avec Ermeo, Eurotunnel a pu adopter une vision 360 de l’état d’avancement de ses campagnes d’inspection.
L’application mobile Ermeo, l’opérateur terrain a une visibilité sur toutes les interventions d’inspection et de maintenance que le chef d’équipe lui a préalablement planifié.
Avec Ermeo, l’opérateur terrain peut consulter les formulaires détaillés attribués à sa campagne d’inspection, indiquant toutes les informations et données nécessaires pour les équipements à inspecter. Il a également accès à l’historique des interventions précédentes, ainsi qu’aux commentaires et aux photos pertinentes pour son inspection.
À la fin de son intervention, un rapport automatique est généré et transmis à son chef d’équipe. Il bénéficie alors d’un accès complet à toutes les informations collectées par les opérateurs terrain, centralisées dans une base de données. Cette vue à 360 degrés sur l’état d’avancement des campagnes d’inspection permet d’anticiper les anomalies et de faciliter l’analyse des données collectées, tout en simplifiant le processus global.
La solution digitale Ermeo offre plusieurs avantages pour simplifier le suivi de vos campagnes d’inspection et optimiser l’exploitation de vos données. Parmi ces avantages, on peut noter :